هر تصمیمی جلسه یکساعته نمیخواهد؛ تصمیم برگشتپذیر و برگشتناپذیر را جدا کن
تیم برای تصمیمهای کوچک زمان زیادی صرف میکند و برای تصمیمهای بزرگ هم اغلب همان فرایند را دارد.
تصمیمهای کمهزینه و قابلبرگشت را سریعتر بگیر و انرژی تحلیل را برای تصمیمهایی نگه دار که بازگشت از آنها سخت است.
چطور دقیقتر به موضوع نگاه کنیم؟
- قبل از جلسه بپرس: اگر اشتباه کنیم، هزینه برگشت چقدر است؟
- برای تصمیم برگشتپذیر یک owner و زمان محدود تعیین کن تا آزمایش کوچک انجام شود.
- برای تصمیم پرهزینه، فرضها، گزینهها و پیامدهای اصلی را مکتوب کن و افراد لازم را وارد کن.
- بعد از اجرا، تصمیم را با داده جدید بازبینی کن؛ «گرفتن تصمیم» پایان یادگیری نیست.
چرا این موضوع مهم است؟
هزینه خطا در تصمیمها یکسان نیست. وقتی همه تصمیمها را به یک اندازه رسمی میکنیم، سرعت سازمان پایین میآید بدون اینکه کیفیت متناسب بالا برود.
سؤالهایی که معمولاً بعدش پیش میآید
چطور بفهمم تصمیم دوطرفه است؟
اگر با هزینه و زمان قابلقبول بتوانی مسیر را عوض کنی، معمولاً برگشتپذیری بالاتر است.
آیا تصمیم بزرگ همیشه کند باشد؟
نه؛ باید عمیقتر بررسی شود، ولی ددلاین تصمیم همچنان لازم است.