اینترنت · حدود 6 دقیقه

چرا یک دستگاه شبکه 5GHz مودم را می‌بیند ولی دستگاه دیگر نه؟

گوشی یا لپ‌تاپ جدید شبکه 5GHz خانه را می‌بیند، اما دستگاه دیگری در همان محل فقط 2.4GHz را نشان می‌دهد یا اصلاً نام 5GHz را پیدا نمی‌کند.

اگر عجله داری

اگر 5GHz روی یک دستگاه دیده می‌شود، پخش باند مودم احتمالاً فعال است؛ روی دستگاه دوم سازگاری باند، درایور، فاصله و کانال را بررسی کنید، چون بعضی دستگاه‌ها همه کانال‌های 5GHz را یکسان پشتیبانی نمی‌کنند.

مرحله‌به‌مرحله

  1. دو دستگاه را کنار هم و نزدیک مودم امتحان کنید. اگر یکی 5GHz را می‌بیند و دیگری نه، مشکل پوشش عمومی مودم کمتر محتمل است.
  2. مشخصات دستگاه مشکل‌دار را از منبع رسمی سازنده بررسی کنید و مطمئن شوید Wi‑Fi آن واقعاً باند 5GHz را پشتیبانی می‌کند؛ عبارت Wi‑Fi به‌تنهایی تضمین نمی‌کند هر دو باند پشتیبانی شوند.
  3. روی لپ‌تاپ، درایور Wi‑Fi توصیه‌شده سازنده دستگاه را به‌روز کنید و سیستم را Restart کنید. از درایورهای ناشناس یا ابزارهای Driver Updater عمومی استفاده نکنید.
  4. اگر به پنل مودم دسترسی مجاز دارید، کانال فعلی 5GHz را ببینید. اگر روی کانال DFS یا تنظیم کانال غیرمعمول است، قبل از تغییر راهنمای مدل و مقررات منطقه خود را بررسی کنید؛ تغییر تصادفی کانال قدم اول نیست.
  5. اگر دستگاه 5GHz را پشتیبانی می‌کند اما همچنان فقط همین شبکه را نمی‌بیند، یک شبکه 5GHz دیگر را با همان دستگاه امتحان کنید. این مقایسه کمک می‌کند محدودیت خود دستگاه را از تنظیم خاص مودم جدا کنید.

چرا این کار جواب می‌دهد؟

دیدن 5GHz به توانایی رادیوی خود دستگاه، درایور، قوانین منطقه‌ای و کانالی که Access Point استفاده می‌کند وابسته است. بعضی دستگاه‌ها یا درایورها روی مجموعه محدودتری از کانال‌ها کار می‌کنند و کانال‌های DFS می‌توانند در برخی ترکیب‌ها دیده نشوند.

سؤال‌هایی که معمولاً بعدش پیش می‌آید

اگر یک گوشی 5GHz را می‌بیند یعنی مودم حتماً سالم است؟

حداقل نشان می‌دهد رادیوی 5GHz در آن لحظه در حال پخش است؛ با این حال سازگاری کانال و کیفیت لینک برای دستگاه دیگر همچنان باید جدا بررسی شود.

چرا بعضی دستگاه‌ها یک کانال 5GHz را نمی‌بینند؟

توانایی سخت‌افزار، درایور، مقررات منطقه‌ای و پشتیبانی از کانال‌های خاص از جمله DFS می‌تواند متفاوت باشد.

منابع و مطالعه بیشتر

اگر قرار است روی یک نکته مهم حساب کنی، منبع اصلی را هم باز کن؛ مجبور نیستی فقط به حرف ما اعتماد کنی.